jueves, marzo 26

Influencer marketing para una marca

El marketing de influencers hoy en día es muy importante para las empresas, debido a que la mayoría de las generaciones de marketing ya están familiarizadas con la tecnología y por tanto también con aquellos que generan contenido dentro de las redes sociales, entonces...

¿Qué es un influencer?


Empecemos definiendo lo que es un influencer, hace muchos años antes del mundo del Internet era muy común hacerle caso a los famosos, reporteros, artistas, actores, que para nosotros era muy importante su opinión que para ese entonces solo venía en revistas de espectáculos y si uno de estos nos recomendaba algo tratábamos de probar aquello que nos decía.

La tecnología ha generado muchos cambios, sobre todo en la forma en la que decidimos que producto comprar, a quien le hacemos caso, las búsquedas que hacemos para comparar lo que planeamos adquirir ya sea el producto o servicio.

Y las redes sociales se han vuelto parte de esas herramientas que nos permiten realizar comparaciones, tanto que gracias a ellas todos y cada uno de nosotros tiene una voz, en la que podamos dar nuestras opiniones, reseñas, subir un video, compartir una publicación, compartir memes y un sin fin de cosas que puedes realizar. Y hay personas que generan contenidos propios, que conforme se comunican contigo es como han logrado un numero aceptable de seguidores, y desde el momento en el que tu voz se vuelve parte de las decisiones de las personas que te siguen, desde ese momento ya eres un influencer.

De manera general un influencer es aquel que genera contenidos, que tiene un numero de seguidores y estos seguidores hacen caso de lo que la información de estos influencers les proporcionan. Se les llaman así por influyen en las decisiones de las personas.

¿Qué es el marketing de influencers?


Si bien ya sabemos que es un influencer, ahora es más fácil entender lo que es el marketing de influencers, trata sobre una empresa que planea trabajar con audiencias especificas, segmentadas mediante las generaciones de marketing, el objetivo es buscar al mejor influencers que se adapte a sus necesidad o mejor dicho que se comunique con el segmento de mercado seleccionado.

Por tanto este tipo de marketing es enfocado a una inversión que se destina a estrategias de contenidos de influencers, que día a día esto se vuelve una tendencia mayor por parte de las empresas que desean destacar en ciertos sectores del mercado.

Tipos de Influencers

Para buscar influencers es necesario identificar los tipos de influencers que existen, para saber cuanto presupuesto se tendrá que destinar a este tipo de estrategias. Por ello es importante identificar cuales son estos tipos utilizando los influencers de instagram para ejemplificarlos:

  • Celebrity. Son personas que su fama ha dependido del Internet, si no que su fama depende de las actividades realizadas fuera del Internet, se caracterizan por tener más de 1,000,000 seguidores, un claro ejemplo de este tipo de Celebrity podría ser el actual primer ministro de Canada "Justin Trudeau".

celebrity

  • Macro Influencer. Estas personas son aquellas que efectivamente su popularidad ha crecido gracias al internet, no dependió de su vida codiana, sin embargo se volvieron famosos a tal grado que hoy en día este tipo de macro influencers cuentan con más de 100,000 seguidores, un ejemplo es una marca de ropa llamada "Tipitent" de Madrid, también suelen ser creadores de contenido nativos, y cuentan con un mayor alcance en sus publicaciones.

macro influencer

  • Micro Influencer. Son usuarios de internet que cuentan con menos de 100,000 seguidores, sin embargo estos se destacan por dirigirse a audiencias más específicas, y consiguen una mejor relación directa con sus seguidores, por tanto puede ser muy funcional cuando se trata de trabajar con segmentos muy específicos. Un ejemplo es "Geve" un youtuber de Cancún.

micro influencer

Definir perfil de influencer

Una vez que empiezas a buscar influencers en instagram, twitter y facebook, es importante identificar  las características previamente mencionadas para saber con quien vas a trabajar tu campaña y de igual forma es recomendable los siguientes puntos:


  1. Lineamiento de medios: inicialmente cuando trabajas con tus campañas seleccionas los medios que planeas utilizar para estas, por lo tanto es recomendable que selecciones solo a aquellos influencers que se encuentren en aquellos canales como lo es una web, un blog, youtube, instagram, facebook, twitter, linkedin, tik tok, pinterest, etc...
  2. Contenido de calidad: asegúrate que todos sus contenidos se encuentren con la calidad que tu esperarías obtener de tus propios trabajos, esto no solo genera confianza para tus campañas sino que también le genera confianza a sus propios seguidores.
  3. Interacciones (engagment): en este punto es importante identificar el numero de interacciones que obtiene por cada publicación, esto significa el numero de visitas, comentarios, reacciones, etc. Esto permite ver la calidad de seguidores que tiene estos influencers.
  4. Frecuencia: cada cuanto publica, es constante o cuanto tiempo deja inactivo sus canales, esto puede influir si lo deja por mucho tiempo ya que sus propios seguidores lo dejan de tomar en cuenta dentro de sus decisiones.
  5. Profesionalismo: no todos los influencers toman en serio su trabajo, por ello si es posible haber identificado con anterioridad si estos han trabajado con empresas y los siguen contratando es por que claramente son "profesionales" por ello es importante etiquetar las urls que se comparten a nuestros sitios web, publicaciones o a lo que hayan acordado con estos mismos para poder ver si genera resultados desde Google Analytics.
  6. Disponibilidad: hay que averiguar si efectivamente podrían trabajar con nosotros los influencers que seleccionamos con nuestra campaña, por que puede existir un contrato directo hacia ellos con alguien de nuestra competencia que no le permita trabajar con nosotros.

Tips de Influencer Marketing

Cuando ya te encuentras en la busqueda de influencers para instagram, twitter o facebook, es importante tomar en cuenta ciertos tips de influencer marketing como lo son los siguientes puntos:


  • Concursos Influencer. Si se planea realizar un concurso con influencer es importante que se asigne un link de aterrizaje hacia nuestro sitio web o blog, dependiendo de que tipo de campaña estes trabajando.
    • URLs en Vídeos. Si el influencer que realizara el concurso, cuenta con youtube y su interacción dependerá de ese canal, es importante que en la descripción se encuentren las mismas URLs de aterrizaje en todos sus canales.
    • Screenshot. Si en el concurso se solicita algún screenshot, es importante que este incluya un hashtag, localización o mención hacia nuestros canales.
  • Instagram Stories. El contenido visual y contenido por audio es una tendencia que seguirá creciendo este año, por lo tanto hay que identificar aquellas cuentas que cuentan con mas de 10 mil seguidores por que en ese momento les activan la opción de "Swipe Up", que les permite ingresar una URL a sus stories.
    • Cuando el objetivo de tu campaña sea el tráfico o branding (como los concursos) es recomendable generar una URL que tenga que ver con un "About Us" de la compañia, para que sus seguidores nos conozcan.
    • Cuando se trate de generar ventas es importante dirigir la URL hacia una página que cuente con la sección para comprar el producto o servicio que tu les ofreces como compañía.
Tips de Influencer Marketing

    • También es muy importante que en estas stories incluyan localización o mención de nuestra marca, para que sus seguidores nos empiecen a identificar.
  • Para Facebook y Twitter es recomendable trabajar con aquellas páginas que aterrizan en lugares donde puedas adquirir el producto o servicio que tu ofreces. 
    • Por ello es recomendable asignarle un hashtag, localización y mención para el caso de Facebook.
influencer marketing
    • De igual forma para Twitter es recomendable las menciones y hastags

influencer marketing

viernes, marzo 20

Generaciones de Marketing

Hoy en día la segmentación de mercados es muy importante para las empresas, tanto que para poder llegar al publico objetivo de sus productos o servicios, tienen que entender muy bien cuales son las características que los mueven en el mundo del mercado, por ello existe algo que se le conoce como generaciones de marketing o marketing generacional.

¿Qué son las generaciones de marketing?


Cuando alguien habla sobre generaciones de marketing es muy importante identificar la palabra "generaciones" ya que se refiere a las épocas en las que estuvieron viviendo cada una de las generaciones, y cada una de estas, esta compuesta de diferentes sucesos importantes y gracias a esto se pueden construir campañas publicitarias que logran atraer a estos públicos.

Existen diversas generaciones, de las cuales se hablarán de cada una de ellas para identificar sus sucesos, sin embargo también se identificarán aquellas que hoy en día son las más importantes para aspectos mercadólogos ya que son generaciones que aun influyen mucho en las tendencias del mercado.

Greatest Generation


La Greatest Generation se enfoca en aquellos que nacieron entre 1901 y 1927, los acontecimientos más importantes de esta generación son los siguientes:

  • La gran depresión, conocida como una de las crisis financiera más graven que afecto a la bolsa de valores de Nueva York.
  • La FDR's New Deal, programa intervencionista que fue creada para luchar contra los efectos de la gran depresión.
  • La segunda guerra mundial
  • Ataque a Pearl Harbor (Hawai), fue una ofensiva militar por parte de la armada japonesa a la base naval de USA

Silent Generation


La SilentGeneration son los nacidos entre 1928 y 1945, los acontecimientos que marcaron esta generación fueron:


  • El sueño americano (American Dream), el efecto post guerra, los avances de la industria y el crecimiento de la economía trajo consigo varias conveniencias para las familias.
  • La guerra de corea
  • La Carrera espacial, donde competían la Unión Soviética y USA para ser los primeros en hacer los viajes al espacio.
  • El McCarthyism (macartismo) es el termino que se utilizo para acusaciones de deslealtad, subversión o traición a la patria, sin un debido proceso jurídico, desatado por el senador Joseph McCarthy (1908-1957)
  • La guerra fría, una vez finalizada la segunda guerra mundial, USA y la Unión Soviética tuvieron un enfrentamiento político, económico, social, militar e informativo, pero como ninguno tomó acciones directas contra el otro, por eso se denomina la guerra fría.

Las generaciones de consumidores

Como bien les comentaba en un inicio de este articulo, las generaciones de marketing que aun siguen marcando una gran diferencia en el aspecto de tendencias, decisiones, modas, productos y servicios, son cuatro generaciones muy importante para esta época son los Babby Boomers, Generación X, Generación Y (Millennials), Generación Z (Centennials) y sin dudar estas generaciones son las más importantes de todas hasta la más reciente generación que es la Generación Alfa

Baby Boomers


Los Baby Boomer son aquellos que nacen entre 1945 y 1964, donde sus acontecimientos son:


  • La era del Rock and Roll
  • La guerra de vietnam
  • Escándalo político de Watergate a raiz de un robo de documentos en el complejo de oficinas Watergate de Washington D.C. 
  • El primer renuncia de un presidente de América, Richard Nixon.
  • La generación de Yuppies y el consumismo a gran escala.
  • Los inicios de la marihuana
  • Asesinatos de Robert F. Kennedy, Martin Luther King y John F. Kennedy

Su nivel adquisitivo es aceptablemente alto, lo que permite adquirir productos de calidad, muchos de ellos están jubilados y a pesar de que en su juventud no tuvieron mucho tiempo para actividades recreativas, hoy en día su mayor interés como nueva etapa son actividades de ocio como el turismo, viajes y spa. Por ser parte importante de la familia, le dan un valor a la familia, por sus tradiciones y educación por lo tanto sería un buen enfoque para llamar su atención por medio de estas características.

Generación X


Esta Generación X son aquellos que nacen entre 1965 a 1980, y sus acontecimientos fueron:


  • La caída del muro de berlin
  • El fin de la guerra fría
  • Epidemia causada por el VIH
  • Inicia la época de oro de MTV (vídeos musicales)

Esta generación vivió muchos cambios tecnológicos, desde los inicios del Internet hasta lo que hoy en día son las redes sociales, a pesar de que vivieron estos cambios aun están interesados en actividades sociales, y en su mayoría son trabajadores actualmente, también cabe destacar que la mayoría son padres de los Millennials.

Generación Y (Millennials)


Esta Generación Y son aquellos que nacen entre 1981 y 1997, los acontecimientos que marcaron esta generación fue:

  • Se refieren a ellos como la generación 9/11 para referirse a los jóvenes que tenían entre 10 y 20 años de edad durante el ataque a las torres gemelas el 11 de septiembre del 2001.
  • La elección de Obama como presidente de USA
  • Caída de la economía conocida como "Great Recession"
  • Crecimiento del Internet

La tecnología es su vida diaria, conocen las redes sociales, cuentan con un poco de privacidad personal, tienen perspectivas diferentes al "logro profesional" permitiéndoles ser multitareas, aficionados a los teléfonos inteligentes, reproductores, laptops, streaming online, videojuegos, etc. 

Son también consumidores de webinars, e-books, cursos en linea lo que hace enfocarse en logros académicos, son afectados por la multiculturalidad lo que permite ser muy seguidores de los viajes y productos o servicios que les transmita ese deseo de viajar, colaboran a causas solidarias como lo es el medio ambiente y el planeta, apoyan mucho a las causas sociales y a empresas que son socialmente responsables.


Generación Z (Centennials)


La Generación Z nacen entre 1998 y 2010, sus acontecimientos son:

  • Terrorismo global
  • La eleccion de Trump
  • El Brexit, que es cuando el Reino Unido vota a favor para abandonar la Union Europea y esto se formaliza.
  • Son nativos de las redes sociales
  • Fanticos del Youtube y del Contenido digital

Son más nativos en las redes sociales que los mismos Millenials, usan redes sociales nuevas como Snapchat, tienen aspiraciones de ser Youtubers o Influencers, su éxito mucho depende por likes y shares, su proceso de aprendizaje y consumo suele ser muy visual, son bastante autodidactas y bastantemente creativos, lo que hace que sean tipo "lo hago yo mismo", su tiempo de distracción es bastante bajo, lo que hace difícil capturar su atención, si bien no se encuentran trabajando actualmente, si se encuentran enfocados en conocerse así mismos lo que permite que campañas tipo vocacionales y aspiracionales funcionen muy bien.


Generación Alfa


Por último y no por ello la menos importante es la Generación Alfa son todos los nacidos posterior al 2010, esta generación son 100% nativos del mundo digital, lo que significa que la interaccion con la tecnología es bastante natural para ellos, ellos son los hijos de los millenials.

Se le conoce como la primera generación digital, los que hoy en día los primeros ya están cumpliendo hasta 20 años, y apenas estarán entrando en el mundo laboral, lo que permite moldear nuestros productos para tratar de llamar su atención y solo eso por que su poder adquisitivo no será el mismo que las demás generaciones por que apenas están comenzando.

Y para aquellos que apenas son unos niños, existen formas de llamar la atención de sus padres que son los consumidores principales, si se están preguntando ¿Cómo es eso posible? Entonces vean como pueden llamar la atención de estos padres de la generación alfa mediante el mundo del Internet:




Y es muy importante a la hora de identificar tu segmento de mercado toda las características de estas generaciones de marketing, por que es muy seguro que pueden ser funcionales para tus estrategias de marketing.
jueves, marzo 19

¿Cómo hacer segmentación de clientes?

La segmentación de mercado es el proceso de dividir un amplio mercado en diferentes fragmentos, estos tienen algo en común puede que sea por sus semejanzas o por alguna característica en común. 

Una vez que se tiene la segmentación de mercado en el mundo de marketing es más práctico elaborar estrategias para cada uno de esos fragmentos, es muy útil para evitar grandes costos en tus campañas, ya que de esta manera podrás enfocarte exclusivamente a un publico en especifico que pueda estar interesado tanto en tu producto o servicio según lo que ofrezca la empresa.

Objetivos de segmentación de mercado

El objetivo de la segmentación de mercado es identificar a clientes potenciales que estén verdaderamente interesados en el producto o servicio que ofrece una empresa, permite ser más eficaz en la comercialización o venta de un producto, ya que si se determinan grupos pequeños que estén interesados en lo que se ofrece se puede obtener un ROI (retorno de inversión) verdaderamente bueno en comparación a lo que se invierte en las campañas de marketing.

Así es que la principal razón por la que las empresas dividen el mercado en fragmentos es para que el departamento encargado de las técnicas de marketing pueda dirigirse a un publico en especifico, haciendo así más rentable y certero todo lo que se implemente para ofrecer el producto o servicio.

Tipos de segmentación de mercado


Cuando realizas una segmentación de mercado es importante identificar unas variables de segmentación que son útiles para poder fragmentar ese amplio mercado, estas variables son las siguientes:

Segmentación demográfica


La segmentación demográfica se basa en el estudio de las poblaciones humanas en cuanto a dimensiones, densidad, ubicación, raza, sexo, edad, ocupación y otras muchas variables. Este es muy importante en el marketing por que se involucra mucho a las personas ya que constituyen a los mercados, y estas variables de segmentación se enfocan en el cambio de la estructura de edad de la población (normalmente nombrado las generaciones de marketing), los cambios que existen en la familia, cambios geográficos en la población y el crecimiento en la población mundial.

Segmentación geográfica


Esta segmentación geográfica se refiere a la ubicación física de las personas, quiere decir que este tipo de segmentación ayuda mucho a recopilar y analizar información de acuerdo donde las personas se encuentren habitando, lo que permite que sus variables se enfoquen en que lugar debemos vender o realizar nuestras campañas publicitarias, es aquí donde entra la importancia de la cultura que existe entre un lugar y otro, para tomar en cuenta la comercialización.

Segmentación conductual


Esta segmentación conductual se toma en cuenta como interactúan los consumidores a la hora de comprar, se enfoca en sus necesidades y deseos de los clientes para tomar decisiones basándose en el comportamiento que muestran, cabe destacar que el comportamiento del cliente siempre es cambiante y depende mucho por la influencia de factores como el tiempo, la ubicación, el momento económico y entre otros.

Segmentación psicográfica


La segmentación psicográfica se enfoca a los aspectos psicológicos de un consumidor, como lo puede ser el estilo de vida que ellos llevan, sus sentimientos, sus intereses y deseos, la tendencia de muchas empresas es enfocarse en este tipo de segmentación, ya que hoy en día se utilizan muchas campañas que se enfocan en las experiencias, ahora la empresa empieza a venderte experiencias y no productos o servicios.

Segmentación socioeconómica


La segmentación socioeconómica se enfoca en los aspectos económicos de un país o región determinada, tiene un peso importante en el comportamiento del mercado y la salud comercial y financiera de una empresa; en un país donde los indicadores económicos no tienen un comportamiento estable ni predecible el factor del precio no se comporta conforme a la oferta y demanda y no es posible tener un futuro claro como empresa.

Un ejemplo de la segmentación socioeconómica es el valor que toma un dolar dentro del país mexicano, cuando existe alguna pandemia como el coronavirus, este factor externo a la bolsa de valores genero como resultado que el dolar valiera 23.83 pesos mexicanos, esto normalmente se hace para evitar que el consumidor quiera adquirir algo que posteriormente no va a poder sustentar el pago lo que afecta tanto al consumidor como a las empresas que tratan de vender sus productos o servicios.

Segmentación cultural


La segmentación cultural se refiere a aquellos aspectos o condiciones que están presentes e influyen en la acción de los habitantes de un país o región en el contexto de sus actividades diarias. Por ejemplo un producto que se quiere colocar en el mercado tendrá que conocer el idioma o lengua propia de cada nación donde quiera comercializarse. Las variables que influyen en esta segmentación cultural son los valores sociales y creencias, la auto-imagen (auto satisfacción), la relación con las organizaciones, visión del universo, subculturas y cambios de los valores culturales secundarios como lo son las modas y tendencias de la sociedad.

Ejemplo de segmentación de mercado

Con la finalidad de enseñarles a identificar este proceso de segmentación vamos a realizar un ejemplo de la segmentación de mercado, para ello tomaremos a una empresa muy popular que sabe manejar muy bien todas sus campañas publicitarias tanto que si yo menciono que es uno de los refrescos más posicionados en el mercado seguro te vendrá a la mente "Coca-Cola".

El ejemplo que vamos a utilizar es para identificar la segmentación de mercado de Coca-Cola en una de sus campañas publicitarias que se llama "Amigos de Verdad", cuenta con más vídeos esta campaña sin embargo se usará la que se llama "El SMS".




Empecemos a identificar los puntos de esta campaña publicitaria:

  1. Segmentación geográfica: el Idioma del comercial es Portugués, por lo tanto seguramente esta campaña esta destina a aquellos países que su habla principal sea portuguesa, estos países pueden ser Portugal, Brasil, Angola, Guinea-Bissau, Mozambique, Santo Tomé y Príncipe, Cabo Verde y Timor Oriental.
  2. Segmentación demográfica: si identificamos las características de los actores principales, nos damos cuenta que son hombres, entre una edad de 15 a 18 años y pueden ser estudiantes de preparatoria.
  3. Segmentación psicográfica: enfocándonos en los intereses que nos están mostrando es que son mejores amigos, por ello siempre están juntos y de cierta forma demuestran un cariño mutuo por la forma en que se llevan, les gustan los videojuegos y hacen deporte.
  4. Segmentación socioeconómica: nos damos cuenta que al ser estudiantes no cuentan con un trabajo lo que hace que no puedan adquirir un producto costoso, sin embargo siendo Coca-Cola el producto es de muy fácil adquisición para ellos.  
  5. Segmentación cultural: el valor que más influye en esta campaña son los valores sociales, por que si terminaste de ver la campaña al final te das cuenta que es una campaña LGBT, por que su mejor amigo esta enamorado con uno de sus amigos en común, lo que hace demostrar que la amistad es lo más importante y el respeto es la que la refuerza.
Todos estos factores de segmentación es la que nos permite llegar a nuestro publico objetivo, por ello más adelante haremos un ejercicio con Facebook Ads para qué entiendas como toda esta información de segmentación de mercado es importante para llegar a tu público objetivo.
lunes, marzo 16

¿Cómo hacer un Keyword Research?

¿Qué es Keyword Research?


El termino Keyword Research se refiere a la búsqueda de palabras clave que son utilizadas por los usuarios para encontrar lo que están buscando dentro de un meta buscador como Google, Yahoo, Bing, etc...


como hacer un keyword research

Este Keyword Research es muy útil cuando planeas realizar la optimización de tu sitio web, implementar palabras dentro de tus campañas de Google Ads para poder abarcar a los usuarios óptimos para que adquieran los productos que están vendiendo o encuentren lo que tu estas ofreciendo en el mundo del Internet.

Tipos de Keywords


Existen varios tipos de keywords y estas son:


Tipo de Keywords Descripción Ejemplos
Informativas Son aquellas se usan para buscar información         ¿Cómo hacer un Keyword Research?
Transaccionales Tienen como objetivo hacer una compra Comprar un tour a Cancún
Navegacionales Su objetivo es encontrar una web en especifico Facebook, LinkedIn, Amazon
Marca Cuando buscan la marca de tu empresa Bestday, Xcaret, Price Travel
Destino Cuando buscan un destino Cancún, Playa del Carmen, Riviera Maya



También existen las keywords llamadas "Keyword Long Tail" o palabras de cola larga, estas palabras son las que son generadas por búsquedas especificas y para entenderlas vamos con el primer ejemplo del blog:

keywords long tail
Fuente: Agencia B12


  • HEAD, son todas las búsquedas que son muy amplias y cuentan con mucho volumen de búsqueda y también mucha competencia, un ejemplo puede ser la palabra "Cancún" que cuenta con 94,000,000 resultados, es una palabra muy genérica que aquellos usuarios que la utilizan no están buscando algo en especifico, quizás solo quieran conocer del destino, quieren saber el significado de la palabra Cancún, quieran saber en donde se ubican, o algo que no esta enfocado a una compra.

  • MIDDLE TAIL, son aquellas búsquedas un poco más especificas pero siguen siendo muy generales, donde no nos dan un panorama exacto de lo que esta buscando el usuario, un ejemplo puede ser "playas de Cancún" y si bien notamos con la anterior buscado tiene un volumen de resultados menor o sea 5,520,000, sin embargo esta palabra clave tampoco nos da mucha información quizás esta buscando alguna foto de las playas de Cancún para conocerlas, pero no dice si esta pensando ir a visitarlas.


  • KEYWORD LONG TAIL, por último y la más importante son estas búsquedas donde están las mejores oportunidades ya que componen la categoría más importante por que son búsquedas muy concretas, con poca competencia y que en su mayoría son transaccionales, por ejemplo "Tours baratos para ir a Isla Mujeres desde Cancún" con un resultado de 386,000, normalmente es aquí donde empiezan a aparecer empresas que ofrecen tours hacia Isla Mujeres desde Cancún y es aquí donde se generan la mayoría de las transacciones.



La pregunta más importante de todas sería ¿Qué tipo de keyword tengo que utilizar? La respuesta es muy fácil, siempre que empieces a trabajar un keyword research siempre piensa en tu producto, marca personal o empresa...

Si planeas únicamente darte a conocer entonces es recomendable las informativas, si planeas vender algo ya sea producto o servicio entonces es recomendable utilizar las transaccionales, todo depende de que es lo que esperas obtener.

¿Cómo hacer un Keywords Research?

Vamos a hacer un keyword research con una empresa ficticia de Manuel que tiene 29 años, es cocinero, esta abriendo un bar nuevo, se llamara el DJ Bar, el concepto de este bar es que vende bebidas alcohólicas con barra libre, solo pueden entrar mayores de edad, la música que ellos ponen es tocada por un DJ exclusivamente de electrónica y este lo va a aperturar en Cancún.

Tenemos que tener en cuenta las siguientes preguntas al momento de empezar:

  1. ¿A que se dedica el negocio? Es un bar de entretenimiento
  2. ¿Venden un servicio o un producto? Bebidas alcohólicas y DJ para entretenimiento
  3. ¿Qué es lo que ofreces? Barra libre y DJ
  4. ¿Cuál es el perfil de tu cliente? Mayor de edad
  5. ¿Tienes un lugar físico? Se encuentra en la ciudad de Cancún
  6. ¿Venderás por Internet? Venderá sus entradas por Internet para quien lo desee 
Empezaremos a formular palabras clave con lo poco que tenemos, tomando en cuenta los tipos de keywords que existen:

  • Bares con música electrónica (keyword informativa)
  • Comprar barras libres de bar (keyword transaccional)
  • DJ Bar Sitio Web (keyword navegacional)
  • DJ Bar (keyword de marca)
  • Bares en Cancún con música electrónica (keyword destino)

Keywords Research: Google Keyword Planner

Existe una herramienta de Google que es muy útil para hacer un keyword research y esta es Google Keyword Planner, cuenta con dos opciones para encontrar las mejores keywords, una de ellas es "Descubre nuevas palabras clave" cuando quieres ampliar tu listado de keywords y la otra es cuando ya cuentas con una lista y quieres ver si son funcionales o no, esta última se hace con "Conozca el volumen de búsqueda y obtenga previsiones":



  • Como nosotros ya contamos con una lista de keywords utilizaremos "Conozca el volumen de búsqueda y obtenga previsiones" para saber si son optimas o no nuestras keywords. 


  • Al darnos los resultados indican que ninguna palabra clave genera clics ni impresiones, por lo tanto utilizaremos esas para la opción de "Descubre nuevas palabras clave", ingresaremos las que ya tenemos y si se nos ocurren algunas otras también podremos ingresarlas, para que la misma herramienta nos proporcione más Keywords

Esta última opción automáticamente generará ideas de keywords con un promedio de búsquedas mensuales alta (lo que significa que hay bastantes personas buscando esa palabra), con un nivel de competencia bajo, medio o alto (indica la dificultad de posicionamiento de las palabras clave), y para seleccionar las keywords dependerá siempre que el contexto de estas se relacionen con el tipo de producto o servicio que proporciona tu empresa.


Y con estas mismas palabras podemos volver a utilizar la primera opción para identificar cuantos clics (las veces que les da clic un usuario a una página web mediante esta keyword) e impresiones  (las veces que aparecen en los resultados de Google) generan, así podemos escoger las mejores opciones para utilizar tanto dentro de nuestro sitio web como nuestras campañas:



Y de esta manera es cómo se hace un keyword research utilizando la herramienta de Google Keyword Planner!